E-E-A-T se referă la conținutul web și înseamnă Experience (experiența celor care scriu conținutul), Expertise (expertiza autorului într-un domeniu), Authoritativeness (autoritatea sursei informațiilor), Trustworthiness (încrederea pe care o inspiră conținutul). Google folosește aceste criterii de calitate pentru a evalua credibilitatea și relevanța paginilor web și a site-urilor.
Vorbeam într-un articol anterior despre Autoritate, Relevanță și Experiență și în ce măsură ele sunt importante într-o campanie SEO de succes. Sunt factori care influențează în mod direct poziționarea site-urilor în motoarele de căutare, contribuind la construirea unei prezențe online de succes.
Citește studiul complet: Autoritate, Relevanță și Experiență – factori de ranking Google
Google vorbește despre Autoritate, Relevanță și Experiență de multă vreme, cu referire la conținutul web al unei companii în general și în mod special în cazul conținutului care vizează siguranța, sănătatea sau banii utilizatorilor – YMYL (Your Money, Your Life).
În aceste condiții, detalii precum: numele autorului conținutului și autoritatea acestuia în domeniu, link-urile către surse de informații suplimentare și referințele academice, precum și folosirea unui sistem de date structurate care să lege aceste informații, devin tot mai importante pentru roboții de indexare și ranking.
Utilizatorii apreciază conținutul celor care au cunoștințe foarte bune și o experiență consistentă, indiferent de domeniul de interes. Acest lucru se aplică și recenziilor de produse, ghidurilor de călătorie, tutorialelor tehnice etc.
Citește și: Direcții SEO în 2020 – Reputația. E-A-T și YMYL
Expertiză, Experiență, Autoritate, Încredere - ce înseamnă E-E-A-T?
Ne-am propus acum să vedem ce înseamnă pentru SEO conceptul E-E-A-T (Expertiză, Autoritate, Încredere, Experiență), despre care Google vorbește tot mai des și spune ca îl folosește pentru a evalua calitatea conținutului unui website.
Am ajuns la ghidul de calitate de pe site-ul Google Search Central, unde se spune așa:
Sistemele automate Google sunt concepute pentru a utiliza mai mulți factori de ranking, pentru a returna la căutare cel mai bun conținut. După identificarea conținutului relevant, sistemele Google fac o nouă selecție, pentru a identifica paginile web cu cel mai util conținut. Pentru a face acest lucru, identifică o combinație de factori care găsesc conținutul ce îndeplinește condițiile ce țin de Experiență, Expertiză, Autoritate și Încredere sau ceea ce numim E-E-A-T.
Așadar vedem în acest filmuleț că, după selecția pe bază de cuvinte cheie și relevanță, după verificările ce țin de politicile de siguranță și alte criterii, selecția finală, care listează un conținut / o pagină web în partea de sus în ranking, ține de încredere și expertiză.
Mai multe lucruri despre E-E-A-T – ce înseamnă și în ce măsură influențează ranking-ul, aflăm de la Elizabeth Tucker (Google Search Director & Product Manager), într-un podcast marca Google Search Off The Record.
Este interesantă legătura pe care o găsește Elizabeth Tucker între vechiul algoritm de ranking PageRank (PR) și semnalele de autoritate, expertiză, încredere integrate acum în algoritmii de indexare și ranking.
PageRank (PR) este un algoritm Google care măsoară importanța unei pagini web în funcție de cantitatea și calitatea linkurilor care trimit către aceasta. Link-urile sunt văzute ca voturi de încredere, ceea ce înseamnă că paginile cu backlinkuri de calitate vor ocupa poziții mai bune în căutări.
Vezi studiul complet: Ce înseamnă PageRank, primul algoritm de ranking Google?
Este important să spunem aici și că cele patru caracteristici ale conținutului – Expertiză, Experiență, Autoritate, Încredere – nu reprezintă un semnal direct de poziționare (ranking). Google ține cont de acești factori E-E-A-T atunci când evaluează calitatea conținutului unui site mai ales pentru a filtra, pentru a departaja cumva paginile web sau site-urile care prezintă un conținut aceleași topicuri sau domenii de interes. Așadar, aceste criterii ne ajută să ne diferențiem de competitorii noștri.
- Conținut cu informații corecte, exacte și de actualitate;
- Precizarea clară a surselor acestor informații;
- Expertiza autorului, experiență și acreditări;
- Pagini web cu un design atractiv;
- Infrastructură web sigură; navigarea ușoară și intuitivă în site.
Așadar, să vedem concret și detaliat, ce înseamnă E-E-A-T:
- Experience
- Expertise
- Authoritativeness
- Trustworthiness
Încrederea pe care o inspiră conținutul pe un anumit topic, dar și site-ul în general. Se construiește prin informații de calitate oferite utilizatorilor în mod constant, dar și prin menținerea informațiilor la zi.
Citeste si: Tendinte SEO in 2024
Le luăm pe rând și vedem ce înseamnă fiecare și cum le aplicăm în strategiile SEO și de conținut.
Experiență (Experience). La ce ne referim prin experiență?
Vorbim aici despre implicarea directă și practică a autorului în subiectul discutat. Este vorba despre cunoștințele pe care acesta le deține, despre practica sau participarea activă în domeniul de expertiză pe care site-ul îl prezintă utilizatorilor.
- De ce este importantă Experiența pentru SEO?
Google apreciază conținutul creat de cei care au o experiență directă a subiectului abordat. O perspectivă autentică și informațiile detaliate au mare valoare pentru utilizatori.
Ca exemplu, poți include recenzii de produs scrise de către utilizatorii site-ului tău. Acestea vor fi considerate credibile și utile de către cei care vizitează site-ul, iar timpul petrecut pe site va crește. Detalii ce demonstrează expertiza ta, cunoașterea practică a subiectului abordat, sunt de asemenea apreciate de către utilizatori și Google deopotrivă.
Cum îți evidențiezi experiența:
- Include studii de caz și exemple personale.
- Prezintă detalii care demonstrează cunoașterea practică, în profunzime a subiectului abordat.
- Utilizează mereu un ton autentic și sincer, ce va fi mereu apreciat
Expertiză (Expertise). La ce se referă expertiza?
- De ce este importantă Expertiza în strategia SEO?
Conținutul redactat de experți este perceput ca fiind de înaltă calitate atât de utilizatori, cât și de motoarele de căutare. Google va acorda prioritate afișării acestor informații, mai ales dacă vorbim despre domenii precum sănătatea, finanțele sau cel juridic.
Cum evidențiezi expertiza:
- Menționează calificările, certificările sau experiența profesională.
- Citează surse credibile și actualizate.
- Oferă informații detaliate și bine documentate.
Autoritate (Authoritativeness). La ce se referă autoritatea?
- De ce este importantă Autoritatea în SEO?
Sit-urile ce prezintă conținut realizat de specialiști cu autoritate sunt considerate surse de încredere atât de către Google, cât și de către și utilizatori. Aceasta poate duce la o poziționare mai bună în rezultatele căutărilor, dar și la o credibilitate mai mare din partea publicului.
Cum evidențiezi autoritatea:
- În construirea autorității, te ajută mult link-urile și menționările provenite de la alte site-uri de încredere.
- Participă la conferințe, webinarii sau colaborează cu site-uri din domeniu, în care poți să publici o serie de articole!
- Încurajează recenziile și testimonialele pozitive din partea utilizatorilor site-ului!
Încredere (Trustworthiness). La ce se referă încrederea?
- De ce este importantă Încrederea în strategia de conținut
Un nivel ridicat de încredere conduce la o experiență mai bună pentru utilizatori și la o rată mai mare de conversie. Google penalizează site-urile care par nesigure sau înșelătoare, iar lucru este interpretat de boții de indexare ți ranking ca semnal negativ.
Cum evidențiezi încrederea:
- Asigură-te că site-ul are certificare SSL (https).
- Prezintă informații de contact clare și valide.
- Nu uita să incluzi în site paginile pentru politicile de confidențialitate și termeni și condiții!
- Evită practicile înșelătoare sau conținutul de tip spam!
Concluzie: ce notăm, în final, pentru strategiile SEO și de conținut
Am văzut că algoritmii de ranking Google funcționează în baza unor semnale de experiență și expertiză, autoritate și încredere, pe care le găsește în paginile web. Face o primă selecție de pagini web care pot să răspundă unei căutări făcute de utilizatori, apoi face o nouă filtrare a paginilor de conținut, în funcție de semnalele E-E-A-T și cât de puternice sau convingătoare sunt acestea.
Integrarea celor patru elemente E-E-A-T în strategiile noastre de conținut și SEO ne ajută să îmbunătățim poziționarea în motoarele de căutare și să construim o relație solidă cu utilizatorii / cititorii site-ului nostru. Prin accentuarea experienței și expertizei, consolidarea autorității și cultivarea încrederii, oferim utilizatorilor valoare reală și motive temeinice pentru a reveni pe site.
